Tyytyväisyytesi on meille tärkeää. Tässä palautuskäytännössä kerromme, kuinka käsittelemme palautuksia ja hyvityksiä.
Snyxwluzshran maalaustaiteen koulu tarjoaa 14 päivän tyytyväisyystakuun kaikille digitaalisille kursseille ja jäsenyyksille. Jos et ole täysin tyytyväinen ostamaasi tuotteeseen, voit pyytää täyden hyvityksen 14 päivän kuluessa ostosta.
Lähetä palautuspyyntö sähköpostitse osoitteeseen info@snyxwluzshran.world tai täytä yhteydenottolomake verkkosivustollamme.
Sisällytä palautuspyyntöösi ostajan nimi, sähköpostiosoite, ostopäivä ja palautuksen syy.
Käsittelemme palautuspyynnön 5 työpäivän kuluessa ja hyvitämme maksun alkuperäiselle maksutavalle.
Pyydämme huomioimaan seuraavat ehdot palautuksia käsitellessämme:
Jos olet tilannut jäsenyyden, joka uusiutuu automaattisesti, voit peruuttaa automaattisen veloituksen milloin tahansa:
Huomaa, että peruutus ei oikeuta hyvitykseen jo maksetusta laskutuskaudesta, ellei peruutus tapahdu 14 päivän kuluessa jäsenyyden ensimmäisestä ostosta.
Pidätämme oikeuden hylätä palautuspyynnön seuraavissa tilanteissa:
Näissä tapauksissa arvioimme tilannetta tapauskohtaisesti ja saatamme tarjota osittaista hyvitystä tai vaihtoehtoisesti kurssikrediittejä.
Jos koet teknisiä ongelmia palveluidemme käytössä, ilmoita niistä meille ennen palautuspyynnön tekemistä. Pyrimme ratkaisemaan ongelmat mahdollisimman nopeasti. Jos teknisiä ongelmia ei voida ratkaista kohtuullisessa ajassa, voimme tarjota:
Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme tai haluat tehdä palautuspyynnön, ota yhteyttä:
Snyxwluzshran
Malminkatu 3
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: info@snyxwluzshran.world
Puhelin: +35 841 563 9465